Оновлено: 20 жовтня 2026 року
Оператор сайту та сфера дії
Оператор сайту cybrexon.com і володілець персональних даних — ФОП, зареєстрований в Україні, який працює під позначенням Cybrexon. Політика стосується відвідування публічного сайту та звернень, зокрема до укладення договору. Обробка подій, журналів та інших даних замовників у сервісі регулюється окремими договорами. Контакт із питань конфіденційності: [email protected].
Дані, які ви надаєте
Форма передає ім’я, email, необов’язкову назву компанії та повідомлення до контактного сервісу message.cybrexon.com. Разом із ними передаються шлях сторінки, мова інтерфейсу та позначення версії сайту. Листування електронною поштою містить відомості про відправника й надісланий вами текст. Обов’язкові поля потрібні для обробки звернення та відповіді; переглядати сайт можна без їх заповнення. Не надсилайте через форму паролі, ключі доступу, вихідні журнали безпеки або чужі конфіденційні дані.
Технічні дані та моніторинг
Вебсервер записує IP-адреси, час запиту, домен сайту, шлях і параметри URL, метод, статус і розмір відповіді, час обробки, відомості про браузер і сторінку переходу, якщо її передано. Запити через Cloudflare можуть містити приблизну країну та ідентифікатор запиту. Записи потрібні для контролю доступності, діагностики помилок і розбору зловживань. Ми не використовуємо їх для рекламних профілів.
Мета та правові підстави
Ми використовуємо дані звернення для відповіді та ділового обговорення. Підстава — наш законний інтерес в обробці вхідних запитів з урахуванням прав відправника. Якщо ви звертаєтеся для укладення договору з вами, підставою можуть бути необхідні дії на ваш запит до укладення договору. Технічні записи забезпечують наш законний інтерес у доступності й захисті сайту. Дані також можуть оброблятися для виконання вимог закону або захисту прав за обґрунтованими вимогами. Коли застосовується GDPR, відповідні підстави — статті 6(1)(f), (b) і (c). Надсилання звернення не підписує вас на рекламну розсилку.
Хостинг та одержувачі даних
Сайт розміщено в Hetzner. Cloudflare забезпечує доставку та захист трафіку; обробник форми працює в Cloudflare Worker. Звернення передаються до корпоративного месенджера — стороннього сервісу, який наша команда використовує для ділового листування. Його постачальник бере участь в обробці повідомлень. Доступ до звернень потрібен оператору й учасникам команди, які готують відповідь; технічні постачальники обробляють дані в межах своїх функцій хостингу, зв’язку та моніторингу. Дані також можуть надаватися на законні вимоги. Ми не продаємо персональні дані відвідувачів. Обробка в постачальників може відбуватися за межами України та країни відвідувача. Відомості про конкретних одержувачів, місця обробки та застосовні заходи захисту можна запитати за адресою [email protected].
Зберігання
Строк зберігання звернення визначається часом для відповіді, продовженням ділового обговорення та застосовними вимогами закону або потребою розгляду правових вимог. Строк зберігання технічних записів залежить від часу розбору збоїв і зловживань та налаштованої ротації в системах журналювання й моніторингу. Коли ці цілі більше не потребують даних, вони підлягають видаленню або знеособленню, якщо закон не вимагає подальшого зберігання. Налаштування теми в браузері зберігається за правилами, описаними вище.
Ваші права
За застосовним законом ви можете запитати відомості про обробку й одержувачів, отримати доступ до своїх даних, вимагати виправлення чи видалення та заперечити проти обробки. Коли застосовується GDPR, також можуть діяти права на обмеження обробки й перенесення даних. Згоду можна відкликати для обробки, що ґрунтується на ній, без скасування законності попередньої обробки. Надсилайте запити на [email protected]; для перевірки особи можуть знадобитися співмірні відомості. Можна звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або, де застосовно, до компетентного органу захисту даних, а також за судовим захистом.
Автоматичні рішення та зміни
Сайт не ухвалює автоматичних рішень із юридичними або подібними істотними наслідками для відвідувачів. Засоби захисту можуть обмежувати підозрілі запити для збереження доступності. Оновлення політики публікуються на цій сторінці з новою датою редакції.